La Carta dei servizi pubblici è stata introdotta nel nostro paese con la Direttiva del
Consiglio dei Ministri del 27 Gennaio 1994 e resa vincolante per gli enti erogatori di servizi
sanitari dalla legge 273/95: essa costituisce uno “strumento efficace nel riconoscimento del
ruolo del cittadino, quale soggetto attivo sia in termini di partecipazione democratica alle
scelte di politica sanitaria che di controllo di qualità”.

La invitiamo a prendere visione della presente Carta dei Servizi al fine di offrirLe una conoscenza completa della nostra organizzazione, della tipologia dei nostri servizi e le relative modalità di erogazione. Le presentiamo in questo documento gli standard di qualità, i nostri impegni e programmi futuri, nonché le modalità per la Sua tutela rispetto ad atti o comportamenti che neghino o limitino la fruibilità delle prestazioni e, più in generale, rispetto ad eventuali disservizi. 

La presente carta dei servizi può consentirLe di accedere con maggiore consapevolezza ai nostri servizi, facilitando, grazie alla Sua cortese collaborazione, l’impegno del nostro personale. Sicuri che il presente opuscolo possa esserLe di aiuto durante la Sua permanenza presso la nostra struttura, Le formuliamo i nostri più sinceri auguri e La salutiamo cordialmente. 

Carta dei Servizi, Avigliano Salute
CARTA DEI SERVIZI (.pdf - 323Kb)


Il Direttore Sanitario - Dott. Aldo Fidenzi 
Titolare - Dott.ssa Elena Marcucci